Telecomunicaciones
TELEFONIA
La telefonía es su principal fuente de comunicación, esto les permite estar al alcance de todo el mundo en un instante.
De manera rápida y sencilla conecta a sus clientes, distribuidores agilizando las comunicaciones internas de su empresa.
Las PBX son sistemas telefónicos que pueden manejar de manera mas fácil sus negocios y necesidades personales; son ideales para empresas, negocios u oficinas que requieren un sistema flexible con un alto grado de eficiencia.
IntelCor brinda asesoramiento y soluciones a medida para cada empresa acercándole la gama más amplia de soluciones, optimizando sus comunicaciones para que ofrezca a sus clientes la mejor atención.
- PBX y Key system ( Centrales Telefónicas)
- VOIP
- Audioconferencia, Videoconferencia
- Call Center y Contact Centers
- Accesorios
CONTACT CENTERS
IntelCor brinda asesoramiento y soluciones a medida para cada empresa acercándole la gama más amplia de soluciones, optimizando sus comunicaciones para que ofrezca a sus clientes la mejor atención.
En nuestra sociedad del conocimiento la información es un recurso clave. Los clientes acceden en todo el mundo a telefonía móvil e Internet, tecnologías que les permiten comunicarse en cualquier momento donde quiera que estén. En este contexto, sólo aquellas empresas que sean capaces de utilizar y canalizar eficientemente la información obtendrán ventajas competitivas sustentables.
¿Qué es un Call Center?
Consiste básicamente en una serie de operadores - humanos o automáticos - que reciben o emiten llamados telefónicos, apoyados en un software que permite hacer seguimiento de esas comunicaciones con algún objetivo particular (ventas, informes, reclamos, etc).
¿Qué es un Contact Center?
Un Centro de Contactos implica establecer un canal de comunicación multimediático (teléfono, Internet, chat, etc.) con Clientes, Proveedores, Empleados y Público en General, destinado a resolver necesidades de información y transacciones acordes a los grupos interesados.
TELECONFERENCIA
Soluciones para audio conferencias líderes en el mercado, que cumplen con cualquier requisito Sin importar el tamaño de su empresa o los requisitos de su cliente/usuario final, ya sean empresas o proveedores de servicios, nacionales o internacionales, ofrecemos la solución de audio conferencia ideal para fortalecer su negocio.
Nuestras soluciones son ampliamente flexibles, confiables y poseen múltiples funciones. Creadas para brindar el rendimiento que usted necesita y expandirse sin interrupciones de acuerdo con nuevos requisitos de capacidad y funcionalidad adicionales.
Polycom Sound Station IP4000 El SoundStation IP 4000 es un teléfono IP de conferencia, basado en la ya conocida línea de diseño triangular SoundStation.
Un módulo externo combina alimentación y Ethernet, y el resultado es un prolijo cable sobre la mesa. El teléfono presenta un visor LCD luminoso, y micrófonos con mayor alcance para salas de conferencia de grandes dimensiones.
Polycom SoundStation 2 Teléfono para conferencia que incluye el Full- Duplex líder en la industria para conversaciones naturales y simultáneas a dos vías. El Sound Station 2 excede las expectativas en salas de conferencia medianas a pequeñas.
Permite que los usuarios puedan hablar con su voz normal y ser escuchados claramente hasta a 3 metros de distancia, haciendo cada llamada más productiva.
Existen tres modelos de SoundStation2:
SoundStation2 no expansible.
SoundStation2 no expansible con display.
SoundStation2 expansible, con display.
El SoundStation2 proporciona a los usuarios varios beneficios, entre ellos, un display grande, iluminado por detrás que ofrece información fácilmente visible sobre la llamada y las funciones del teléfono.
SoundStation VTX 1000 El SoundStation VTX 1000 de Polycom con Acoustic Clarity Technology es verdaderamente un avance en tecnología de conferencias.
Es el primer teléfono de conferencias en el mundo que se adapta automáticamente a cada ambiente de reunión, proporcionando claridad de voz de alta fidelidad para todos los participantes.
Con el SoundStation VTX 1000, los participantes en llamadas de conferencia pueden hablar en un nivel de conversación natural y pueden ser escuchados con claridad desde 1 a 6 metros del micrófono – aún en grandes salones de conferencias. Y cuando en una llamada se conectan dos teléfonos de conferencia SoundStation VTX 1000, los mismos se conectan automáticamente en modo VTX Banda ancha, resultando en una claridad extraordinaria. El SoundStation VTX 1000 es la plataforma de voz del futuro.
Polycom Vortex La línea Vortex posee los productos para audio conferencias de mejor calidad del mercado.
Estos productos brindan el mejor audio para cualquier aplicación de comunicación interactiva, gracias a la tasa de convergencia más rápida, el largo período de cancelación de eco que admite casi cualquier tamaño de sala y el algoritmo registrado de cancelación de ruido. Los productos están diseñados para una configuración y operación sencilla, y funcionan con controladores de sala basados en RS-232.
La línea de productos Vortex de Polycom posee productos de cancelación de eco acústico y de ruido para audio conferencias y video conferencias, aprendizaje a distancia, salas de tribunal y otros sistemas de comunicación multipunto.
VIDEOCONFERENCIA
Los sistemas de rendimiento de sala de Polycom brindan la tecnología de audio y vídeo más avanzada de la industria, la máxima flexibilidad de conectividad de entrada y salida, y sólidas herramientas de administración que se adaptan a los entornos más exigentes.
La configuración de los soportes 1U de el modelo VSX 8000 es ideal para aplicaciones especiales y otros entornos integrados que requieren video conferencias de última generación.
Polycom V500 Una manera sencilla y económica de hacer una llamada video con una alta calidad de audio y video.
El Polycom V500 tiene los beneficios de videoconferencia y es tan fácil de utilizar como un televisión. Tiene un rendimiento superior de audio y video y permite hacer llamadas a cualquier persona en cualquier lugar del mundo.
Es ligero, portátil, fácil de instalar y configurar en la oficina.
SX 7000 Diseñado para la flexibilidad, los sistemas modulares VSX 7000e son ideales para salas de conferencia medianas y grandes.
Las configuraciones VSX 7000e incluyen un amplio rango de opciones que satisfarán las necesidades de la mayoría de las salas de juntas; opciones como compartir datos, múltiples cámaras y capacidad de multipuntos de video.
El VSX 7000e facilita su iniciación en el mundo de la video conferencia dándole la opción de conectar ya sea un display VGA o una TV como su display principal.
Está diseñado para máxima flexibilidad combinada con la fácil instalación y configuración, permitiéndole a cualquier usuario configurar rápida y fácilmente su sistema VSX 7000e para tener video conferencias inmediatamente.
Polycom VSX5000 Ideal para espacios de conferencia pequeños.
El nuevo sistema de Polycom ofrece la calidad de video y audio para colocar sobre un monitor.
Incorpora la calidad de video y audio, líder en el mercado a un precio económico.
Polycom PVX El Polycom PVX ofrece una tecnología de videoconferencias sin precedentes a su PC de escritorio con la primera aplicación de software ofrecida por el líder de la industria.
Polycom PVX es la única aplicación de PC en ofrecer tanto comunicaciones seguras como People + Content. La aplicación soporta la mayoría de Webcams estándares, eliminando así la necesidad de contar con una video cámara aparte, facilitando el trabajo del usuario.
NETWORKING
Redes de Voz & Datos Diseño, Planificación y Ejecución de cableados para Voz y Datos. Cableados Estructurados UTP y fibra óptica, para voz y datos, Certificación.
Networking - Conectividad Lan & Wan Diseño y planificación de redes Lan, Man y Wan. Vínculos digitales a Internet, VLans, Redes privadas Virtuales (VPN). Internetworking.
- Switches
- Routers
- Wireless Indoor & Outdoor
- Conversores
- Accesorios
- Multiplexores
- Antenas de cobertura
